Para focar, você tem que aprender a fazer renúncias
Focar é dizer não para ideias fenomenais.
Você pode encontrar os dois primeiros artigos sobre foco aqui e aqui. Este post também está disponível em inglês.
"Que lições você aprendeu trabalhando com Steve Jobs?" o jornalista perguntou a Jony Ive, ex-Head de Design da Apple.
Ive deu uma resposta instigante:
Steve era a pessoa mais focada que eu já conheci.
E a questão do foco é que não é algo que você almeja ou que você simplesmente decide na segunda-feira, "sabe, eu vou ser focado."
Foco significa perguntar a cada minuto, "Por que estamos falando sobre isso? É nisso que estamos trabalhando."
Uma das coisas que Steve dizia - porque acho que ele estava preocupado que eu não estava focado - era: "Para quantas coisas você disse não?"
E, honestamente, eu teria essas coisas sacrificiais, e eu diria: "oh, eu disse não para isso, e não para aquilo." Mas ele sabia que eu não estava nem um pouco interessado em fazer aquelas coisas de qualquer maneira. Então não havia um sacrifício real.
O que foco significa é dizer não a algo que você acredita com cada fibra do seu corpo ser uma ideia fenomenal.
Você acorda pensando nisso, mas diz não porque está focando em outra coisa.
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Aprendendo a fazer renúncias
Como Ive explicou, foco vai muito além de simplesmente "priorizar" ou dizer não a coisas pelas quais você não estava tão interessado de qualquer forma. Foco real requer fazer escolhas, até mesmo recusar ideias incríveis.
Para realmente focar, temos que aprender a fazer renúncias. Temos que aprender a abrir mão até mesmo das ideias que mais valorizamos.
A história da Apple fornece um ótimo exemplo.
Para focar no iPhone, os líderes da Apple tiveram que fazer renúncias, e produtos como o MacBook Pro e o MacBook Air passaram anos sem serem atualizados.
Imagine o quão difícil foi essa decisão. A Apple foi construída em cima do Mac, e o produto tem uma legião de fãs entre seus clientes.
Tenho certeza de que Jobs, Ive e muitos outros achavam que lançar novos MacBooks era uma ideia fenomenal. Mas ao dizer não, a empresa pôde focar no iPhone, o produto mais bem-sucedido de todos os tempos.
Renunciando a velhas premissas
Às vezes, dizer não significa fazer escolhas diferentes e renunciar a velhas premissas.
Quando a Apple lançou o primeiro iPhone, Nokia e Blackberry lideravam o mercado fazendo telefones com base em algumas crenças fundamentais. Os telefones precisavam de teclados físicos, tinham que saltar ilesos se caíssem no concreto e a bateria tinha que durar uma semana.
Como Benedict Evans aponta, ao rejeitar essas premissas, a Apple criou um produto tão atraente que as pessoas não hesitaram em fazer a mudança:
Aqui estamos vários anos depois e a bateria do iPhone dura um dia e se você o derrubar, ele quebra. Mas vale a pena pela experiência.
Criando uma lista de renúncias
Criar uma estratégia real envolve articular claramente no que você vai focar. Mas também envolve definir uma lista de renúncias que comunica claramente todas as ideias incríveis às quais você está dizendo não.
Mas as empresas muitas vezes varrem prioridades para debaixo do tapete, escondendo elas de várias maneiras.
Às vezes, as pessoas tentam intencionalmente esconder prioridades definindo um pequeno número de OKRs enquanto mantêm múltiplos projetos rodando "por fora". Com isso, elas criam a ilusão de foco sem ter que dizer não.
No entanto, também existem prioridades que estão tão escondidas que as pessoas nem percebem que elas existem.
KPIs são uma fonte comum para essas prioridades implícitas. Os times costumam definir dezenas deles e depois tentam mover todos ao mesmo tempo, transformando cada KPI em outra "prioridade".
Pessoas que varrem prioridades para debaixo do tapete estão apenas se enganando.
Elas podem dizer que estão focadas, mas ainda estão bebendo de muitas garrafas em paralelo e se perguntando por que não conseguem se mover mais rápido.
Para criar uma lista de renúncias real, você tem que cobrir as duas caixas de investimentos: todos os outcomes, métricas e projetos.
Como você pode saber se está focando de verdade?
Existe um teste simples para saber se você está realmente focando ou não. Como meu personal costumava dizer: "Se está fácil, está errado".
Se você está falando sobre uma ideia realmente fenomenal, significa que há uma necessidade real para ela. Rejeitá-la será doloroso.
Clientes e stakeholders lutarão pela ideia, assim como as pessoas que estão trabalhando naquele produto ou iniciativa.
Os fãs do Mac odiaram os atrasos no lançamento de novos modelos. Alguns até acusaram a Apple de abandonar o produto em favor do iPhone. Aposto que o time do Mac também não gostou nada disso.
Se você está dizendo não a uma ideia fenomenal, alguém vai resistir. Se dizer não parece fácil, você não está focando o suficiente.
"Eu não posso dizer não porque não controlo todas as minhas prioridades"
Às vezes as pessoas argumentam que não conseguem dizer não pois muitas das suas prioridades são definidas por outros: executivos, stakeholders, clientes ou órgãos regulatórios.
Mas existem prioridades que estão sob seu controle, e você deve começar tentando renunciar a algumas delas. Mesmo isso pode causar um grande impacto.
Você não precisa dizer não para sempre
Às vezes, dizer não é uma decisão definitiva. Por exemplo, quando uma empresa para de vender um determinado produto.
Mas você também pode dizer um não temporário, como a Apple fez quando decidiu adiar os novos modelos de Macbooks.
O planejamento trimestral torna mais fácil dizer não. Afinal, você não está dizendo não para sempre, apenas para o próximo trimestre.
E ao trabalhar em suas prioridades sequencialmente em vez de em paralelo, você se moverá mais rápido.
A OpenAI, criadora do ChatGPT, usou um visual claro para ilustrar sua decisão de trabalhar sequencialmente, focando em reduzir o preço (price) antes de melhorar a velocidade (speed).
Como explicou o CEO Sam Altman, eles tiveram que escolher um ou outro, então focaram no preço primeiro, com planos de trabalhar na velocidade em seguida.
Trabalhar sequencialmente pode ser uma ferramenta poderosa e relativamente fácil de implementar.
Para quantas coisas você disse não?
Agora é hora de se fazer a mesma pergunta que Steve Jobs fez a Jony Ive: para quantas coisas você disse não?
E lembre-se: não basta rejeitar ideias que outros amam, mas você não. Para focar, você tem que dizer não a ideias que você pessoalmente acredita serem fenomenais.
A seguir: como escolher onde focar?
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